Hafta içi 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoda
+90 542 734 29 00Sipariş & Destek Hattı
Siparişleriniz hafta içi saat 16:00 itibarıyla verildiğinde aynı gün hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
- İstanbul, Ankara, İzmir: 1-2 iş günü
- Diğer il merkezleri: 2-3 iş günü
- İlçe ve köyler: 3-5 iş günü
Standart Kargo (alıcı ödemeli): Siparişiniz anlaşmalı kargo firmasıyla adresinize gönderilir. Kargo ücreti siparişe eklenmez; teslimat sırasında kargo firmasına ödenir.
Elden Teslim: Siparişinizi kargo ücreti ödemeden elden teslim alabilirsiniz. Teslim yeri ve saati, sipariş sonrasında sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden kararlaştırılır.
Süt ürünleri, et ve dondurulmuş gıdalar yalıtımlı ambalaj ve soğutucu jel ile gönderilir. Bu ürünlerin teslimatı yalnızca soğuk zincir hizmeti verilen bölgelere yapılır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve SMS ile iletilir. Hesabım bölümünden de siparişinizin durumunu anlık olarak izleyebilirsiniz.
Adresinizde bulunmadığınızda kargo firması ikinci bir teslimat denemesi yapar. İki denemede teslim edilemeyen siparişler tarafımıza iade edilir ve ödemeniz geri yatırılır.
